利用規約(非会員)

<総則>

第1条 本利用規約は、一般社団法人明石観光協会(以下「当協会」といいます。)が運営する一般社団法人明石観光協会運営ECサイト「明石メルカート~召しませあかし~」(以下「明石メルカート」といいます。)において、会員登録手続きを行わずにサービスを利用する個人または法人(以下「利用者」といいます。)が、商品の購入等の取引を行うにあたり遵守いただくべき内容を定めたものです。

2 明石メルカートは、明石の特産品を販売する事業者(以下「出店者」といいます。)とのお買い物の「場」を利用者に提供するとともに、明石の特産品や観光についての広報も行う、インターネットショッピングモールです。

3 明石メルカートを利用して行われる売買契約は、出店者が別途提示するところに従って出店者と利用者との間に成立します。当協会が出店者に該当する場合を除き、当協会は売買契約の当事者とはならず、当該取引に関する責任は負いません。

<サービス内容>

第2条 明石メルカートの運営において、当協会が利用者に提供するサービスは各号のとおりです。

  1. (1) 出店者から提供された、出店者に関する店舗の概要、商品及びそれに付随する情報を掲載すること
  2. (2) 利用者が入力した注文情報をシステムにより出店者、決済代行会社へ配信すること
  3. (3)利用者から購入商品の配送を請け負い、利用者が入力した注文情報を配送者へ配信し、購入商品元の出店者の所在地への集荷指示を行うこと
  4. (4) 観光情報や特産品情報等の明石の情報を掲載すること
  5. (5) その他、明石メルカートで随時付加される各種サービスを提供すること

<サービスの中断及び停止>

第3条 当協会は、以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前に案内することなく、サービスの一部又は全部を一時中断若しくは停止することがあります。これに伴い、利用者又は第三者に不利益及び損害が生じた場合、当協会はその責任を負わないものとします。

  1. (1) サービス提供のための装置・システムの保守点検、更新を緊急に行う場合
  2. (2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合
  3. (3) 通信事業者の役務が提供されない場合
  4. (4) その他、運用上あるいは技術上、市がサービスの一時中断又は停止が必要であるか、若しくは不測の事態によりサービスの提供が困難であると判断した場合

<利用者と出店者との取引>

第4条 利用者は、明石メルカートのサービスを利用する場合、本利用規約に同意の上、出店者が掲示する取引条件(店舗情報、支払金額、支払方法及び配送方法など)を十分確認し利用するものとします。

2 当協会は、明石メルカートにおいて出店者が提供する商品又はサービスについて、その品質、内容の真偽、正確性、安全性、最新性、有用性、信頼性、適法性及び第三者の権利を侵害していないことなどについて指導を行いますが、最終的な商品の保証は出店者の責任となります。

3 利用者からの取引の申し込みは、利用者が明石メルカートの注文画面等で必要事項を入力することで受領され、当協会が、その内容を出店者に配信することにより行います。

4 当協会は、成立した売買契約等を解除する正当な理由がある場合は、システムにより注文をキャンセルすることができます。

<責任の範囲>

第5条 当協会は、出店者が利用者に対して提供する商品に関する取引の履行についての指導を行いますが、当該取引の責任は出店者が負うこととなります。

2 当協会は、明石メルカートに掲載するすべての情報は、出店者が提供する情報であり、その情報の真偽及び信憑性は利用者各自にて判断していただくべきもので、情報の不正確性、また不十分性により生じた損害については一切の責任を負いません。

3 当協会は、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅滞及び中止、データの消失並びに不正アクセスにより生じた損害、その他当協会のサービスに関して利用者に生じた損害については、一切その責任を負いません。ただし、損害の原因が当協会の責めに帰すべき事由による場合、当協会は、利用者が現に取引に着手していた場合における当該取引の金額を上限として責任を負うものとします。

4 当協会は、利用者及び出店者に対し、適宜情報提供や助言を行うことがありますが、それにより当協会が責任を負うものではありません。

<禁止事項>

第6条 サービスの利用に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. (1) 法令等又は本規約に違反すること
  2. (2) 当協会、出店者並びにその他第三者の権利、利益又は名誉等を損ねること
  3. (3) 公序良俗に反する行為を行うこと
  4. (4) 他の利用者及び第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
  5. (5) 虚偽の情報を入力すること
  6. (6) 有害なコンピュータプログラム及びEメール等を送信又は書き込むこと
  7. (7) 明石メルカートのサーバ及びコンピュータに不正アクセスすること

<損害賠償>

第7条 利用者がサービスの利用によって第三者に対して被害を与えた場合、自己責任によって解決し、当協会並びに出店者に損害を与えないものとします。

<クッキー等について>

第8条 当協会は、利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又はその他利用者に最適のサービスを提供するために、利用者がサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合の携帯端末機体の識別番号に関する情報及びクッキー(cookie)の技術を使用し利用者のアクセス履歴等に関する情報を収集します。

2 利用者がサービスを利用するためには、前項を承諾し、クッキーを受け付けることが条件となります。そのため、ブラウザなどでクッキーを受け付けない設定を行っている場合、サービスの利用はできません。

<利用者情報の取扱い>

第9条 当協会は、別に規定する「明石メルカート~召しませ、あかし~個人情報保護ポリシー」に従い、個人情報を取り扱います。

<規約の変更>

第10条 当協会は、利用者に事前に案内することなく、本規約等の変更を行うことがあります。利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。

<準拠法及び合意管轄裁判所>

第11条 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関する一切の紛争は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

この規約は、令和4年1月17日から施行いたします。